随着中国秋冬季的到来，澳洲也迎来初夏，成为很多小伙伴首选旅游之地。这时的澳洲正是旅游的最佳季节，在这有宜人的气候，干净的空气，以及随处可见的澳洲袋鼠吸引很多国外游客。在小伙伴们出国旅游之前，一定要提前做好充分的准备以免带来不必要的麻烦。下面就让我们先提前了解一下澳洲吧！
1、关于时差
澳大利亚多数城市与中国的时差为2小时，如北京时间早6点；澳洲是早8点；夏时制，是从10月第一个星期到次年四月的第一个星期，悉尼，墨尔本时差为３小时。新西兰与北京的时差为4小时，如北京时间早6点，新西兰时间就是早10点。夏令时提前5小时。为了确保您的旅行顺利，请您抵达目的地或者根据航班乘务员的提示及时校对调整时间，落地后旅行社的导游会提醒您，以确保您准时出行。如果由于您未及时调整时间而造成延误登机或行程，一切责任由客人自行承担。
2、 关于车辆
为保证乘客生命财产安全，澳洲新西兰法律禁止司机超时工作。巴士司机每天必须保证连续10个小时的休息，每天开车累计时间不得超过10小时,新西兰累计时间不得超过9小时，（包括就餐和景点参观时间），如果您需要司机提供超时的服务，请与司机导游个别协商，有可能司机给予拒绝，请给与理解，加班费，澳洲各城市和新西兰都有所不同，我们仅仅提供参考价40-80澳元／每小时.
3、关于货币、及购物和退税
1、澳大利亚澳元，新西兰货币为纽币。建议您在出行前随身携带，银联卡在澳洲，新西兰可以使用，但是手续费比较高。人民币也可以在机场兑换，但是点差比较大。所以还是随身携带比较合算。
２、行程指定自由行的，无购物引导。导游不能介绍推荐购物，如游客自行购物，其任何纠纷旅行社不予承担，如果需要导游推荐购物场所。必须由客人签署自愿同意书，导游方可给予推荐。且游客的购物行为，导游不承担任何责任。
3、退税:澳洲可以退税,在同一个购物店购买300澳元以上商品，凭发票可以在机场退税。（必须在同一家购物店）。新西兰不可以退税。
游客退税制度ADVERTISEMENT
游客退税制度(TRS)可以协助您对在澳大利亚购买的商品申报退税。游客退税服务中心由澳大利亚海关服务部门负责，位于出发大厅楼层的悉尼免税商店内，通过海关后可以前往。
退税需满足以下条件：
(1)在同一家商店购买超过$300的商品，并且持有单一收据；
(2)离境前30日之内购买的商品；
(3)随时携带或身着购买的商品登机，向TRS中心出示购买的商品，收据，护照和登记卡。
(4)航班起飞前30分钟之内不能再申请退税。
4、关于电话拨打
澳大利亚、新西兰境内拨打国内固定电话或手机（以：021-12345678，13512345678为例），请拨0011-86-21-12345678，0011-86-13512345678（如此号码在澳洲新西兰境内，也是按此方法拨打）。在澳洲或新西兰境内（澳洲国家代码61，新西兰国家代码为64）拨打当地电话时（以澳洲0412345678、新西兰021234567为例），澳洲请直拨0412345678（新西兰直拨02123457），发送给当地手机的短信请发送至0061 41234578。澳洲紧急救助电话：000，新西兰紧急救助电话：111。
