为了改善服务延误,加拿大政府成立了一个工作组。目前,机场排队时间长、案件积压时间长等问题逐渐改善,但政府表示,他们还没有脱离危险期,加拿大移民局工作人员曾在本周一的新闻发布会当中表示,现在加拿大还没有达到期望以及应得的疫情前的服务水平。
到目前为止,政府已经最新进展!
主要包括:政府聘请700多名新员工,主要工作是办理新护照;设立更多护照取件服务和分流措施;尽量减少护照电话中心的等待时间;在机场增加至少1800名安全检查员,减少旅客出入境所需的等待时间;减少航班延误、航班取消和行李操作;雇佣至少1250名新员工解决移民申请积压问题,加快当前申请处理。
许多内阁部长出席新闻发布会,承诺改善现有服务!
在周一的新闻发布会上,许多内阁部长分别参加了:交通部长艾成志、移民/难民和公民部长弗雷泽、联邦公共安全部长迪奇诺、社会发展部长古尔德等。他们承诺继续努力改善现有的政府服务,包括机场、护照和移民部的积压。近几个月来,承诺对移民案件积压采取额外补救措施。
计划在45天内收到护照!
当被问及加拿大移民/公民何时可以收到预期的护照时,古尔德说:对于那些计划在45天内旅行的人,除非有其他极其特殊或临时紧急情况,否则他们将在前十天内收到护照。