大家都知道澳大利亚是一个高福利国家,这也是为什么越来越多人都移民澳洲的原因,那么定居澳洲后怎样可以享受到Medicare医疗保险?生病了该怎样就医呢?
澳大利亚的MEDICARE医疗保险
所有澳大利亚和新西兰的公民、永久居民,和来自互惠医疗保健协议国家的海外游客,包括爱尔兰、英国、荷兰、瑞典、芬兰、意大利和马耳他,均可享受Medicare提供的福利。
Medicare所提供的服务包括:
全免费的公立医院急诊、门诊和住院医疗服务;
免费或部分补贴的私人全科和专科医疗服务;
补贴的社区私人药品服务;
全免费的病理检验、影像检查和治疗服务等。
生病就医指南
澳洲的医疗制度与亚洲的医疗制度有很大的不同。在澳洲遇到生病问题时,很多人往往是以传统亚洲式的思维去考虑就医,以致带来很多麻烦。
澳洲的医疗系统分为两大部分,公立和私立。
公立医疗系统(医疗费用由澳洲政府支付)。在公立医疗系统看病,需持有Medicare卡(Medicare是国家公费医疗系统的名字)。澳洲公民、永居(PR)、某些过桥签证、某些TR持有者(如果你申请签证的最终目的是为了申请PR,那么你可以申请Medicare卡)都可以拥有Medicare卡。
公立医院特点
少付或不付门诊费(如血液检查,X光等)。
不用支付各种化验费用。
不用支付在医院里费用(药品、护理费、床位费等)。
药费需要自己支付(住院期间的药品费绝大部分不需要支付)。
不包括牙齿(青少年除外),物理疗法(如按摩、针灸、中医等)的费用。
你只能去公立医院看病,你不可以选择独立诊所或医院。
对于某些疾病,你可能需要较长的等待时间才可以接受治疗。
如果有Health Care Card卡,可能不用支付牙齿、物理疗法的费用以及支付极少的药费。
私立医院特点
医疗费用由保险公司、个人和国家共同支付。个人支付比例由保险公司确定。任何人可购买私人保险私立医疗保险主要分为三大类
1,Hospital Cover(医院险)也就是私立医院里的花费
2,Extras Cover(额外险)牙齿,眼镜,救护车、理疗等花费
3,OSHC(海外学生险)与Hospital Cover基本类似。不包括牙齿和眼镜。但包括救护车。留学生办签证时一般都是买的这个保险。你可以选择去某个特定的私立医院看病。
去哪里看病?
去药房找药剂师
如果你有轻微不舒服,首先考虑的是去找Chemist(药剂师),一般的药店(Pharmacy)都有。跟亚洲不同的是,这些药剂师不是单纯的售货员。如果你有不舒服,他们可以给你一些建议,推荐一些常用药物。这里药物的种类不比亚洲少,都是从全世界进口的。至于价格,一般这种药物也就3-5块到10来块之间。
如果你确实感觉是生病了,需要看医生,先为自己找好全科医生作为看病首选。急诊时去医院急诊中心,严重情况下叫救护车。澳洲的诊所或医院可以为Medicare病人提供免费的中文翻译。
全科医生
诊所有两种,一种标明叫Bulk Billing,如果你有Media Care卡或OSHC卡,不收取门诊费。另一种如果你有Media Care卡或OSHC卡可能要收取$30-$50左右的门诊费。
全科医生在其诊所可以为您处理许多普通常见病症,比如感冒发烧、皮肤病、小的外伤伤口处理等,并可以根据病情开处方药。在必要情况下,全科医生决定您是否需要进一步检查、或将您转诊给专科医生(specialist doctors)、或者住院治疗。你不可以去医院直接找医生或专科医生,这与你是否有私立医疗保险无关。
全科医生通常在小型的私人诊所或者医疗中心工作。小型诊所的营业时间一般是周一至周五的上午九点至下午五点。有些诊所的营业时间可以更长,或者在周末也营业。您在诊所看病时,必须与医生预约。一般提前一到两天打电话就可以约到全科医生。如果是比较急的情况,也可以在当天约到医生,每次就诊的时间为10~15分钟左右。
医疗中心
医疗中心的规模比私人医生诊所更大,通常有许多医生在那里工作。在医疗中心,您可以看门诊、做普通医学化验检查、处理外伤伤口、以及健康咨询等。必要时,医生会推荐您去专科医生诊所或医院继续治疗。
去医疗中心看病时,您不一定要预约,可以直接在候诊室排队等候,轮到哪位医生有空,就可以看病,这是与诊所的区别,各位不要弄混了。不过如果您想在医疗中心看一个固定的医生,那么最好事先打电话预约。医疗中心的营业时间比诊所更长,有些医疗中心可以提供24小时服务。
澳洲的医疗中心有无数个,尤其是在人多的地方,随处可见,但医院并不是很多,例如整个墨尔本只有6座公立医院和若干私立医院。这就是你不能直接去医院的原因,没有足够的医生接待病人。
如果你有Media Care卡或OSHC卡。公立医院的所有费用是不需要你支付的,包括你的各种治疗,检查,食物,不能自理病人的护理等等。如果你有OSHC卡,私立医院里的花费应该也都可以报销,但可能有条件限制。
急救,紧急电话 :000
当你拨打急救电话后,马上会有人说Police, Fire, Ambulance?你只要说Ambulance,他们会把电话转到负责医疗急救处。另一个澳洲政府提供的24小时医疗咨询电话是1800 022 222
OSHC (Overseas Student Health Cover) 海外学生医疗保险。(私立保险的一种)
Medibank 澳洲公费医疗系统的名字。
Medicare 澳洲最大私人医疗保险公司的名字。
Bulk Billing 字面意思是“批量账单”。如果一个诊所标明它是Bulk Billing,那则不收取门诊费。(你需要有Medicare卡或者私人医疗保险)
GP (General practitioner) 诊所里的大夫叫GP。他们什么病都看。如果他们觉得你需要看专家(Specialist),他们会给你开介绍信,你才可以看专家。
Specialist 专科大夫,你不能直接去找专科大夫,你需要GP的介绍信。
在澳洲看病,如果不是急诊,多数人首先会去全科医生诊所或医疗中心看病。全科医生如果认为有必要,会再将病人转诊给专科医生诊所或者医院的专科门诊部。
澳洲是一个人性化国家,除了移民澳洲获得永居签证的人可以享有Medicare医疗保险的保障外,在澳洲工作和留学的海外人士,可以通过购买私人保险依然可以享受更健全的澳洲医疗体系的保障。