目前,澳大利亚在以下8个主要国际机场安装有该系统:悉尼、墨尔本、布里斯班、黄金海岸、珀斯、阿德莱德、凯恩斯、达尔文国际机场。
使用条件
使用入境自助通关系统必须同时满足以下条件:
(一)持有有效电子护照(封面带有下图所示专门标识的护照);
(二)年龄在16周岁以上;
(三)国籍为以下国家公民:澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰、新加坡、瑞典、英国、美国。
对中国公民开放的自助通关尚在试运行中。详情,请咨询现场值班官员。
自助通关柜机通常位于移民柜台或免税商店(如在布里斯班,悉尼或墨尔本国际机场)附近。
在办理登机手续时,请注意确认您登机牌上的姓名与所持电子护照上的姓名一致。使用自助通关系统只需以下两个简易的步骤:
(一)第一步:自助通关柜机(SmartGate Kiosk)
把电子护照插入自助通关机,确认接受隐私声明,使用触摸屏回答有关问题。
● 如果符合自助通关要求,柜机会打印出一张自助通关小票(SmartGate Ticket)。第二步需使用该小票,请取出保留。
● 如果不符合自助通关要求,您将被引到自助通关帮助柜台,由人工验放通关(无需到其他人工柜台队尾排队)。
(二)第二步-自助通关门(Gate)
插入从第一步操作中获取的小票。抬头直视前方摄像头,此时将拍摄头像并将其与电子护照上的照片进行比对。
● 如果自助通关成功,闸门将会自动打开。请取回小票并妥善保存,通过闸门,自行前往行李大厅。
● 如果自助通关未能成功,您将被引到自助通关帮助柜台,由人工柜验放通关(无需到其他人工柜台队尾排队)。
注意事项
(一)自助通关系统采用面相识别技术,现场拍摄的照片将用于与您的护照照片进行比对。
您 的形象应尽量保持与您护照照片一致:如护照照片中没有戴眼镜,请取下眼镜。宽边眼镜可能影响系统判断,最好取下。如护照照片中没有微笑,请注意不要微笑。 不要遮盖头部和面部,取下墨镜、帽子、面纱、围巾或其他任何可能影响面部特征的头饰。面部的微小改变,如些微发胖或发型变化(头发遮挡面部除外)通常不会 影响通关系统的判断。
(二)请注意妥善保存自助通关小票。
该小票是您通过自助通关入境的证明。在提取行李后,您还需要将小票和填写好的入境卡(Incoming Passenger Card)一并交给移民官员。
(三)使用自助通关系统者的护照中不会也无需加盖入境验讫章。
如需要加盖验讫章,请在通过闸门后向现场值班官员寻求帮助。
(四)自助通关后您仍需要像其他人员一样接受海关、动植物检疫等检查。
您的签证不会因为使用自助通关系统而受到任何影响。